Conforme a Energisa, a tarifa social existe desde 2010 e tem o objetivo de diminuir o impacto da conta de luz no orçamento de famílias de baixa renda. O benefício é escalonado por faixas de consumo, com valores mais baixos do que os praticados nos consumidores residências normais, subsidiada para consumo até 220 kWh. O subsídio criado pelo Governo Federal.
Durante os três dias que o caminhão permanecer na cidade, a equipe do projeto Nossa Energia fará o cadastramento dos clientes que se enquadram na Tarifa Social, além de orientar sobre os critérios do benefício e trocas de lâmpadas comuns por lâmpadas de led para clientes cadastrados no benefício.
Tem direito ao benefício quem faz parte do Cadastro Único para programas sociais do governo federal. Além disso, é preciso ter renda familiar mensal per capita menor ou igual a meio salário mínimo nacional. Indígenas e quilombolas também têm direito.