NACIONAL – Com o objetivo de combater a desinformação durante as eleições 2020, o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), o Facebook Brasil e o WhatsApp Inc. disponibilizaram cartilhas com informações sobre como candidatos e partidos políticos podem utilizar as ferramentas digitais durante a campanha.
O material explica formas seguras de uso e regras das plataformas, além de trazer aspectos práticos sobre conteúdo eleitoral digital nas redes sociais Facebook e Instagram e no aplicativo de mensagens privadas WhatsApp. Também orienta sobre a otimização de recursos digitais das plataformas online, que vão auxiliar na divulgação das campanhas eleitorais.
As empresas também disponibilizaram outras três publicações: Apresentação sobre anúncios relacionados à política ou Eleições no Brasil, Guia do candidato – Eleições 2020 e Criação e gestão de conteúdo. Nesses documentos, os interessados poderão obter auxílio para o trabalho nas plataformas com dados específicos sobre formatos de postagem, políticas de privacidade e utilização das ferramentas, entre outras.
Acesse as publicações:
Apresentação sobre anúncios relacionados à política ou eleições no Brasil
Central do candidato – Eleições 2020 (para Facebook)
Criação e gestão de conteúdo
Guia do candidato – Eleições 2020
WhatsApp e Eleições 2020
O acordo de cooperação com o WhatsApp Inc. apresenta uma medida inédita de parceria com tribunal eleitoral ou órgão responsável pelas eleições no mundo: a criação de um chatbot no aplicativo de mensagens para ajudar na circulação de dados oficiais do TSE sobre o processo eleitoral e a votação.
A intenção do chatbot é auxiliar a comunicação direta com os eleitores. Basta adicionar o número +55 61 9637-1078 na lista de contatos ou acessar o serviço por meio do link wa.me/556196371078 para iniciar uma conversa com o canal interativo, que disponibiliza as principais informações das eleições.
Também foi desenvolvido um canal de comunicação específico com o TSE para denunciar contas suspeitas de realizar disparos em massa (clique aqui para ver o formulário), o que não é permitido nos Termos de Serviço do aplicativo nem pela legislação eleitoral.
Recebidas as denúncias, o WhatsApp conduzirá uma apuração interna para verificar se as contas indicadas violaram as políticas do aplicativo e, se for o caso, bani-las. O canal será desativado em 19 de dezembro, com o fim do processo eleitoral deste ano.
(Ascom TSE)