A Energisa, empresa responsável por distribuição de energia no Estado, lidera a lista das 10 empresas com o maior número de reclamação no Procon-Tocantins em 2017. Clientes insatisfeitos com a qualidade dos serviços prestados fizeram 499 reclamações, o que corresponde a 5,43% do total das ocorrências registradas pelo órgão em todo o ano de 2017.
A segunda da lista é a BRK Ambiental, responsável pelo tratamento de esgoto e distribuição de água, com 274 ocorrências registradas pelo Procon. Logo em seguida vem a Caixa Econômica Federal, com 251 ocorrências, seguida da 14 Brasil Telecom Celular S/A e Lojas Nosso Lar, ambas com 187.
A Brasil Telecom S/A aparece com 152 reclamações, Samsung com 151, Via Varejo S/A com 142, Banco BMG, 129 e no final da lista das 10 empresas mais acionadas via Procon no Tocantins está o Banco Do Brasil, com 111 ocorrências. Somadas, todas as reclamações registradas pelo Procon no Tocantins em 2017 chegam a 9.185 ocorrências.
Energisa ‘campeã’
Segundo o levantamento das informações feito pelo AF Notícias junto ao Procon-Tocantins, a Energisa é a empresa campeã de reclamações nos últimos três anos, com 1.134 registros no período de 01 de janeiro de 2015 a 31 de dezembro de 2017.
Esse número corresponde a 4% das 28.264 ocorrências registradas pelo órgão no mesmo período.
(AF NOTÍCIAS)