Voz do Bico

Caí no golpe do WhatsApp. E agora, como recuperar o meu dinheiro?

Foto: Shutterstock

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*Por Taciana Miranda Moraes

Caí no golpe e agora? Como tentar minimizar o prejuízo da vítima que, espontaneamente e de boa fé, transfere dinheiro de sua conta pessoal para a conta do estelionatário?

O primeiro passo que deve ser dado é verificar se o dinheiro já “saiu” da conta de origem (conta da vítima) para o banco destinatário. Caso ainda não tenha saído, ligue para o banco e vá até uma agência (faça os dois, colha provas de que você está tentando resolver a situação) e registre tudo pedindo no banco os protocolos de atendimento.

O segundo passo e o mais importante – pois geralmente as transferências são imediatas e impedem a vítima de cancelar a transferência -, é ligar para a instituição financeira para a qual o dinheiro foi transferido e comunicar o ocorrido, requerendo que a instituição confira se o valor já foi sacado ou se ainda permanece na conta.

Muitas vezes os golpes são tantos que os estelionatários não retiram o dinheiro de imediato, já que as pessoas se quedam inerte em tomar providências ágeis e eficazes por achar que já é um dinheiro perdido.

Então a principal atitude a ser tomada é verificar se o dinheiro ainda permanece na conta e em caso afirmativo solicitar o imediato bloqueio da conta fraudulenta, registrando todos os protocolos para conseguir restituição do valor.

O terceiro passo é lavrar o boletim de ocorrência relatando o crime que sofreu. Depois disso, e quando o estelionatário ainda não tiver sacado o dinheiro, a vítima pode ajuizar ação para ter o valor restituído de volta, caso não o consiga administrativamente.

Taciana Miranda Moraes é advogada.

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