BICO – Usuários do Plano de Saúde do Estado do Tocantins que moram no Bico do Papagaio fizeram contato com o portal Voz do Bico reclamando que apesar do desconto mensal dos seus respectivos planos, quando procuraram o Hospital São Rafael, em Imperatriz/MA, não são atendidas pelo plano de saúde. “Alegaram suspensão do atendimento sem explicar o motivo”.
A redação fez contato com Secretaria de Administração do Estado do Tocantins e segundo informações da pasta, houve problemas com ajuste na relação contratual com a instituição de saúde e a mesma já está entrando em processo de regularização e dentro de 15 dias será reativado os atendimentos junto ao hospital prestador do serviço de saúde aos servidores públicos estaduais.
Nota Governo do Estado do Tocantins
A Secretaria da Administração informa que está realizando um ajuste na relação contratual com o Hospital São Rafael, tratativas estas, que já se estendem a mais de um ano, não chegando a um acordo com a diretoria do hospital, que sempre pleiteou uma tabela diferenciada dos demais prestadores. Assim, o Plano conta com as referências 11/2021, 12/2021 e 01/2022, em fase de regularização processual para pagamento e com recurso alocado em conta para realizar a quitação dos débitos.
Informamos ainda, que após acionar o hospital sobre a questão dos débitos foi dado o prazo de 15 dias para regularização, tempo não suficiente para formalizar todo processo de pagamento, o que culminou pelo comunicado de paralisação por parte do Hospital. Reforçamos que as faturas em aberto serão quitadas assim que for concluído o processo de pagamento, e que o plano mantém o recurso bloqueado para sanar todas as pendências com o Hospital São Rafael.
Secretaria da Administração
(Redação Voz do Bico)
