FORTALEZA – O Grupo Energisa participa, entre os dias 20 e 23 de novembro, do XXIII Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica (Sendi), em Fortaleza (CE), um dos maiores eventos de inovação do setor elétrico do país. O evento reúne representantes do setor para fomentar a troca de experiências e ideias que impactem positivamente todos os segmentos, como operação, manutenção, automação, telecom, proteção, perdas e qualidade do serviço.
Os principais temas abordados nesta edição são as principais tendências do mercado, como a digitalização, a e-mobility, novos paradigmas de relacionamento com os clientes e o modelo regulatório. Na programação, o Grupo Energisa apresentará 34 trabalhos, entre artigos e pôsteres, compartilhando algumas das inovações, ideias e melhorias desenvolvidas na empresa.
Narah Iuata Rank, engenheira de distribuição no Tocantins, participa do seminário e destaca a importância do evento. “O Sendi é uma vitrine para as melhores práticas do setor elétrico, além de integrar ideias e criar um ambiente fértil para a inovação. O trabalho da Energisa Tocantins traz um conceito mais prático para o planejamento da manutenção, uma simplificação de processos que torna mais eficiente a limpeza de faixa, que é a contenção da vegetação embaixo das redes de energia nas áreas rurais”, destaca.
A aproximação entre o cliente e a Energisa com a ampliação dos canais de comunicação também será destaque com a apresentação do SAC Proativo, que envia mensagens para o cliente a cada mudança de status das solicitações comerciais, técnicas, reclamações, obras, ressarcimento de danos elétricos e nível de tensão. Os outros trabalhos também serão apresentados por colaborados sobre vários temas.
Com uma programação variada, o Sendi contempla apresentação de trabalhos com aspectos técnicos, comercial, institucional e de inovação do setor; o Rodeio Nacional de Eletricistas, competição que disseminará práticas seguras e inovadoras às concessionárias de energia elétrica do Brasil; Hackathon, que é uma maratona de desenvolvimento tecnológico; Demoday, parte da programação voltada para startups; e Exposendi, espaço de integração do seminário com feira, estandes, salas de negociação, área para exposição de produtos. (Redação Voz do Bico, com informações da Assessoria)
