Alan Milhomem / Voz do Bico*
ARAGUATINS – O Procon de Araguatins enviou nota a Redação do Portal Voz do Bico informando da ação de falsos vendedores de TV por assinatura no Bico do Papagaio. Os vendedores estariam oferecendo planos da Sky TV por valores altíssimos.
Segundo o Procon, desde fevereiro o órgão começou a receber reclamações de consumidores da região sobre a ação dos falsos vendedores. Há registros no órgão de reclamações de moradores dos municípios de Buriti, São Sebastião e Esperantina.
“Os consumidores alegam que receberam representantes que se identificavam como funcionários da SKY em suas residências, vendendo os serviços de TV por assinatura. A propaganda para convencer os mesmos era que, os serviços contratados lhes dariam direito a todos os canais liberados por tempo indeterminado, os aparelhos instalados seriam de propriedade do consumidor, mesmo, após a desistência do contrato”, afirma o Procon.
Ainda segundo o órgão de defesa do consumidor, muitos moradores informaram que no ato da contratação efetuaram o pagamento, em dinheiro, como entrada do serviço contratado, sendo que os valores não foram informados e contabilizados junto à empresa SKY.
Os consumidores relataram ao Procon que, no ato do pagamento, eles não receberam comprovantes nem cópia do contrato constando assinatura. Além disso, todos os consumidores tiveram os documentos pessoais copiados e/ou fotografados pelos falsos representantes da empresa de TV.
“O Procon vem prestando atendimento a todos os consumidores através da Central da SKY, onde os contratos estão sendo cancelados, e, os valores que venham a existir a SKY está retirando. Infelizmente, os valores pagos ao representante não podem ser devolvidos, pois os reclamantes não receberam comprovantes do pagamento”, ressalta o Procon.
Conforme o órgão de defesa, os consumidores são orientados a registrarem boletim de ocorrência e procurar a Justiça para reaver os valores pagos. Mais informações ou orientações sobre o caso podem ser obtidas pelos telefones no Procon (63) 3474-2600/2648/2258 ou pessoalmente na sede do órgão, localizada na Rua 07 de Setembro, nº 992, no Centro de Araguatins. (*Com informações do Procon)
