PALMAS – Na próxima terça-feira (10), a partir das 9h, no auditório da Reitoria do Instituto Federal do Tocantins (IFTO) será realizada aula magna da capacitação em Língua Brasileira de Sinais (Libras) para funcionários da concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto no Tocantins.
O curso é fruto de mais uma parceria entre o IFTO e a concessionária e será ministrado pelo professor Renato Leão. O objetivo é promover a inclusão e acessibilidade no atendimento da concessionária de água.
“Com essa parceria, reforçamos a imagem do IFTO como um parceiro estratégico das demais instituições na busca por soluções e melhoria da qualidade de serviços prestados à comunidade. Mais do que ofertante de educação profissional, o Instituto precisa ser percebido também como referência em serviços de extensão, pesquisa e inovação e cultura, contribuindo para o desenvolvimento regional em diferentes dimensões”, afirmou o reitor do IFTO, Antonio da Luz Júnior.
Para Rodrigo Lacerda, gerente operacional da BRK Ambiental, a iniciativa reforça a vontade de tornar o atendimento da empresa mais receptivo. “É uma questão de proporcionar o melhor atendimento de forma que todos os nossos clientes possam ser bem recebidos, receber orientações, conversar com nossos atendentes sem que a língua seja uma barreira”, disse, acrescentando que o atendimento em Libras se soma a outra importante iniciativa já em prática que é a emissão da fatura em braile.
O curso de capacitação em Libras terá carga horária de 40h e será ministrado entre os dias 7 de julho e 29 de setembro. Com foco no atendimento ao público, o conteúdo contará com especificidades nos serviços de saneamento básico.
