TOCANTINS – O Procon Tocantins divulgou a lista com as 10 empresas que mais receberam reclamações no estado no ano passado. Os problemas mais frequentes foram propaganda enganosa, demora na entrega, produtos com defeito, não cumprimento de contrato e problemas com o Serviço de Atendimento ao Consumidor. As informações são da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom).
“As reclamações fundamentadas, atendidas ou não atendidas, são aquelas que não foram resolvidas no atendimento preliminar. Desta forma, foi dada continuidade ao processo e foram encaminhadas para a audiência de conciliação”, explica Walter Viana, superintendente do Procon Tocantins.
Abaixo, a quantidade de queixas recebidas por cada empresa e registradas no site do Procon Tocantins.
O relatório detalhado das reclamações pode ser encontrado aqui.
(Com informações do Procon-TO)
