No mês de aniversário do CDC, Procon inaugurará núcleo de atendimento em Paraíso

quinta-feira, 13 de setembro de 2018 às 17:07
Foto: Divulgação

PARAÍSO – Dando continuidade as ações de comemoração aos 28 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), nesta sexta-feira (14), a Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon/TO), inaugurará mais um núcleo para atender a população, desta vez será na cidade de Paraíso do Tocantins.

A solenidade de abertura ocorrerá a partir das 9h30, na Avenida Castelo Branco, Quadra 25, Centro. Com a nova unidade, o Tocantins passará a ter 11 núcleos de atendimento do Procon.

O núcleo de atendimento do Procon em Paraíso tem como objetivo assegurar a defesa dos direitos dos consumidores, desenvolver políticas públicas destinadas a proteger e educar para o consumo consciente, harmonizando as relações por meio de orientação permanente os consumidores e fornecedores.

O secretário de Cidadania e Justiça, Heber Luís Fidelis Fernandes, destacou que é mais um importante avanço para os consumidores da região. “Sabemos da necessidade em ampliar o atendimento do Procon no Estado e o anseio da população. Este novo núcleo visa garantir o acesso aos serviços, com atendimento ágil, de qualidade e assegurando que o consumidor tenha seus direitos cumpridos”, afirmou.

Para o superintendente do Procon, Walter Nunes Viana Júnior, assim como nos outros núcleos, o intuito é melhorar não apenas o atendimento, mas a resolutividade das reclamações. “Hoje temos 80% dos casos resolvidos de imediato, isso só mostra nosso compromisso e seriedade com o consumidor. A abertura do núcleo de Paraíso vai permitir a abrangência maior de atendimentos a população, assim como os consumidores poderão buscar por seus direitos e estarão mais informados também”, garantiu.

Entre os serviços prestados à população estão, atendimentos aos consumidores, fornecedores, registro de reclamações, esclarecimento de dúvidas, orientações referentes Código de Defesa do Consumidor e a realização de audiência de conciliação.

Serão atendidos os municípios de Caseara, Araguacema, Marianópolis, Abreulândia, Divinópolis, Monte Santo, Pugmil, Chapada de Areia, Nova Rosalândia, Pium, Cristalândia, Lagoa da Confusão e Barrolândia. (Divulgação / Assessoria)

 

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