PALMAS – O primeiro turno das eleições neste domingo (7), no Tocantins, contará com 44% a mais da força de trabalho da concessionária de energia do estado para garantir um atendimento rápido e ágil. Também será disponibilizado um atendimento presencial exclusivo ao Tribunal Regional Eleitoral do Tocantins (TRE-TO) no dia da eleição, que poderá entrar em contato com o Centro de Operação da concessionária e trocar informação em tempo real, garantindo agilidade no atendimento às demandas.
“Estamos preparados para garantir um atendimento de excelência durante o período da eleição, otimizando o tempo de atendimento aos cartórios eleitorais e postos de votação do Estado. Faremos a distribuição das equipes operacionais em locais estratégicos, estabelecemos sobreavisos diferenciados para o dia da eleição e acionamos equipes extras”, garantiu Guilherme Damiance, gerente de Operações da Energisa.
Na última eleição suplementar do Tocantins, o Plano de Contingência da concessionária garantiu um atendimento eficiente, sem ocorrências que impactassem o fornecimento de energia e a votação.
Nesta sexta-feira (5), data do aniversário de criação do Tocantins, as agências de atendimento da Energisa estarão fechadas em todo o estado. O atendimento presencial retornará na segunda-feira (8). Os clientes que precisarem fazer contato com a empresa durante o feriado poderão utilizar o aplicativo de celular Energisa On, o site ou Call Center 0800 721 3330. (Redação Voz do Bico, com informações da Assessoria)
