TOCANTINS – Para evitar que o cidadão tenha despesas com a emissão de segunda via de documentos pessoais perdidos, o Instituto de Identificação inaugurou um novo serviço. Trata-se do recebimento, cadastro e pesquisa on-line de documentos pessoais extraviados.
O serviço é gratuito e já está disponível no site da Segurança Pública: www.ssp.to.gov.br, na aba Instituto de Identificação on-line, localizada no menu à direita da página. Basta clicar e ir no item “documentos encontrados”. O serviço implantado amplia os recursos já disponibilizados pela Plataforma de Atendimento de Perícia e Identificação (Papi) e ainda evitará o pagamento da taxa de segunda via por parte do cidadão, reduzindo, dessa forma, o número de atendimentos por este serviço.
Na prática, qualquer pessoa que tenha perdido seus documentos poderá consultar de forma on-line a localização dele. Contudo, o documento somente estará no cadastro de documentos perdidos se ele houver sido entregue nas Delegacias de Polícia Civil, Núcleos de Atendimento e Postos de Atendimento do Instituto de Identificação ou órgãos parceiros em todo o estado. Para resgatar o documento, o cidadão terá que acessar o sistema. Se o documento estiver registrado no Papi, o sistema informará em qual unidade ele estará disponível para ser retirado.
A diretora de Papiloscopia do Instituto de Identificação, Naídes Cesar Silva explica que a ideia do sistema ocorreu porque a maior demanda do órgão é por emissão de segunda via de Carteira de Identidade. “Dessa forma podemos ajudar o cidadão a economizar o dinheiro que iria usar para pagar uma segunda via e evitar transtornos vivenciados pela perda de documentos”, afirmou.
(Secom)
